LEGAL REFERENCE

f35 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইস্বচ্ছ ডেটা নীতি
f35 f35 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য...

লাইভ চ্যাট লবিতে চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন এবং আপনার গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুসন্ধান পাঠান।...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
নির্ভরযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি

f35 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শক্তিশালী প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ নীতি ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম নিরীক্ষণ করি, সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস প্রয়োগ করি এবং আপনাকে আপনার নিজস্ব তথ্য নিয়ন্ত্রণ দিই। নিচে দেখুন কীভাবে...

এনক্রিপ্ট করা সংযোগ

প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সার্ভারে পাঠানোর আগে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ মধ্যপথে তথ্য পড়তে না পারে।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং সেই অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা কঠোর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি এবং অপ্রয়োজনীয় ব্রাউজিং নিষিদ্ধ করি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টোকেনাইজড প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা কমপ্লায়েন্স সময়সীমার পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

কোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়। আপনি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় দেখতে পারেন।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

f35 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার পাশাপাশি কাজ করে। যেখানে শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা আমাদের আইনি সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করে, এই গোপনীয়তা...

গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার কভার করে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা করি।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বেট প্লেসমেন্ট, উইথড্রল প্রক্রিয়া এবং নিষিদ্ধ আচরণ সংজ্ঞায়িত করে। এটি আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত চুক্তি।
দায়বদ্ধতা
আমাদের আইনি দায়বদ্ধতা এবং বিরোধ সমাধান সীমাবদ্ধতা বর্ণনা করে। এই পৃষ্ঠা রিফান্ড, প্রযুক্তিগত বাধা এবং তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী ঝুঁকি কভার করে।
কুকি নীতি
কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা কভার করে।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং টোকেনাইজ করা হয় তা বিস্তারিত। এটি পেমেন্ট পৃষ্ঠার গোপনীয়তা অংশকে সম্প্রসারিত করে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
লগইন, পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন পরামর্শ প্রদান করে। এই পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে।
ডেটা প্রসেসিং
কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট প্রক্রিয়া করি তা ব্যাখ্যা করে। এটি গোপনীয়তা নীতির প্রযুক্তিগত সম্প্রসারণ।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

f35 এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্যগুলি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি ডিজাইন সিদ্ধান্তে নির্মিত। লবি লেআউট থেকে শুরু করে পেমেন্ট ইন্টারফেস পর্যন্ত, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে...

এনক্রিপ্ট করা লবি লবিতে প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং প্রতিটি গেম উইন্ডো SSL এনক্রিপ্ট করা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার সম্মতি পছন্দ, ইমেইল বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা...
টোকেনাইজড পেমেন্ট bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসররা আপনার ওয়ালেট ডেটা টোকেনাইজ করে...
সাপোর্ট লগ প্রতিটি সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল লগ করা হয় যাতে আমরা...
অটো-লগআউট নিষ্ক্রিয়তার পনেরো মিনিট পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়...
ডেটা ডাউনলোড সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, বেট লগ এবং ব্যক্তিগত...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। আমরা অ্যাকাউন্ট লগ এবং কার্যকলাপ ডেটাও সংরক্ষণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসররা টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং পরিমাণ দেখি।

হ্যাঁ, লবিতে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, সম্মতি পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস দেখুন। আপনি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রতিফলিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন ডেটা ভাগ করি যারা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রল পরিচালনা করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি রেকর্ড ধারণের সময়সীমা শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য কমপ্লায়েন্স উইন্ডোর পরে স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

হ্যাঁ, সাপোর্টের মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। বাধ্যতামূলক আইনি ধারণ সময়সীমার পরে মুছে ফেলা হয়।

আমরা নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গেম ইতিহাস রেকর্ড করার জন্য লগইন সময়, বেট এবং গেম সেশন ট্র্যাক করি। এই লগগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র সীমিত কমপ্লায়েন্স কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।